Capítulo II. La calidad parte del reconocimiento de que hay problemas.

No puede iniciarse un movimiento hacia la calidad si reconocer que existen  problemas. La complacencia es el peor enemigo de la calidad. Sin embargo reconocer que hay problemas no es suficiente hay que hacer algo al respecto, donde es necesaria la participación activa y convencida de todos los que laboran en la organización en cuestión. Todo esto implica un compromiso llamado cambio cultural, en donde se fortalecerán aquellos valores compartidos, de vivirlos día con día y renovarlos grupalmente. También es necesaria la constancia, ya que este es un proceso a largo plazo, se trata de una organización que nadie puede emprender de forma  aislada y que requiere de un liderazgo por parte del director y que los maestros aprendan a aceptarlo y a enriquecerlo.

En un movimiento hacia la calidad no se trata de reacomodar  lo que está mal, por el contrario se trata de resolver sus problemas atacando sus causas.

Cada escuela es única, la definen quienes en ella trabajan, los alumnos a los que sirve, la comunidad en al que está inserta, las interacciones entre todos ellos y el contexto que la rodea. Pero se tienen problemas comunes, algunos de los problemas que se encuentran comúnmente  en las escuelas de nuestro país y que afectan significativamente la calidad de los aprendizajes son:

a)    El problema de la inscripción

b)    La deserción

c)    El índice elevado de reprobación en las escuelas

d)    El problema del no aprendizaje

e)    Los problemas y desigualdades que se generan por la falta de equidad

f)     El ambiente en el que ocurre el aprendizaje

g)    La falta de disciplina dentro del aula

h)   El tiempo real activo de enseñanza

i)     La desigualdad en la distribución de recursos para la educación

j)      Las relaciones entre el personal de la escuela

Corresponde a cada escuela identificar aquellos problemas que afecten seriamente el aprendizaje de los alumnos, analizar sus causas y después solucionarlos. Para poder resolver dichos problemas se requiere de información que se produce en las instalaciones del plantel educativo pero que la escuela no utiliza ya que el sistema educativo la recaba y la utiliza para realizar estadísticas acerca del avance que ha tenido el sistema educativo en todas las escuelas a nivel nacional.

Comentario:

La autora esta en lo cierto ya que el sistema debe reconocer los problemas que tiene para poder eliminarlos por completo, pero también creo que no solo depende del sistema eliminarlos se requiere también de la cooperación de todos los individuos que se involucran con el, tal como lo mencionamos en clase es muy difícil que el sistema acabe con todos los males es de gran importancia la colaboración de las escuelas, como se vio en la lectura de esta misma autora.